Datenschutz auf einen Blick

Wie wir Ihre Daten schützen und verwenden

Wichtige Hinweise zum Datenschutz

Ihre Privatsphäre hat bei uns höchste Priorität. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und weiteren gesetzlichen Vorgaben.

Unsere Richtlinien legen transparent dar, welche Daten erfasst werden, zu welchem Zweck und wie wir für Ihre Datensicherheit sorgen. Uns ist der verantwortungsvolle Umgang mit Informationen besonders wichtig.

Welche Daten wir erheben

Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns aktiv Informationen übermitteln oder unsere Website nutzen. Details zu Art und Umfang erläutern wir transparent.

Direkte Informationen

  • Angaben wie Name und E-Mail bei Kontaktaufnahme
  • Telefonnummer für individuelle Rückfragen
  • Ihre Nachricht, Anliegen oder Feedback im Kontaktformular
  • Angaben im Rahmen persönlicher Gespräche
  • Freiwillig mitgeteilte Zusatzinformationen

Automatisch erfasste Informationen

  • Technische Daten wie IP-Adresse und Gerätetyp
  • Nutzungsanalyse unserer Website (anonymisiert)
  • Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem
  • Zugriffszeiten sowie angezeigte Inhalte
  • Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität

Zu welchen Zwecken wir Daten nutzen

Alle personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, Optimierung unseres Angebots und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

  • Antwort auf Ihre Kontaktanfragen
  • Personalisierte Kommunikation im Rahmen bestehender Kontakte
  • Analyse und Optimierung unserer Online-Angebote
  • Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
  • Wahrung von Sicherheitsinteressen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Verhinderung von Missbrauch und Betrugsversuchen

Unser Versprechen: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke nötig ist und gewähren höchste Sicherheitsstandards bei der Verarbeitung.

Datenweitergabe und Empfänger

Personenbezogene Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Einsatz von Dienstleistern

Soweit Dienstleister Zugriff auf Daten erhalten, werden diese sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, die Datenschutzanforderungen einzuhalten.

Erfüllung gesetzlicher Anforderungen

Wir geben Daten nur weiter, wenn eine Verpflichtung dazu gesetzlich erforderlich ist.

Anonyme Statistiken

Auswertung anonymer Daten erfolgt ausschließlich zur Verbesserung des Angebots.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten verlangen und haben weitere gesetzliche Rechte.

  • Recht auf Auskunft und Kopie Ihrer Daten
  • Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten
  • Recht auf Löschung unter gesetzlichen Voraussetzungen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit erhalten
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte direkt an unseren Kontakt.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen organisatorische und technische Maßnahmen zum bestmöglichen Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselte Datenübermittlung (SSL/TLS)
  • Firewall- und Zugriffskontrollen
  • Regelmäßige Sicherung der Systeme
  • Monitoring und Protokollierung aller Zugriffe

Organisatorischer Datenschutz

  • Schulungen zum Datenschutz im Team
  • Festgelegte interne Prozesse
  • Strikte Zugriffsbeschränkungen
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen aller Mitarbeitenden

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es gesetzlich oder zur Erfüllung der genannten Aufgaben erforderlich ist.

  • Accountbezogene Angaben bis zur Beendigung gespeichert
  • Kommunikations- und Interaktionsdaten nach gesetzlichen Vorgaben
  • Kontaktdaten entsprechend Ihrer Anfrage gespeichert
  • Abrechnungs- und Buchungsdaten werden gesetzeskonform verwaltet
  • Marketingdaten unterliegen gesetzlichen Löschfristen

Nach Fristablauf oder Zweckerreichung werden Daten gelöscht.

Datenübermittlung in Drittstaaten

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU/EWR erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Vorgaben und mit geeigneten Garantien.

  • Einsatz datenschutzkonformer Standardvertragsklauseln
  • Datentransfer nur bei entsprechender Rechtsgrundlage
  • Vertragliche Absicherung mit Empfängern
  • Strenge Prüfung der Dienstleister und Partner

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies zur Verbesserung der Website-Funktionalität und anonymen Analyse. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • Erforderlich für die vollständige Nutzung der Website
  • Erfassung statistischer Informationen zur Optimierung
  • Speicherung individueller Nutzereinstellungen
  • Verbesserung der Funktionalität und Nutzbarkeit

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert. Über wesentliche Änderungen informieren wir transparent auf unserer Website.

  • Hinweis per Website-Banner bei Änderung
  • Datumsangabe der letzten Aktualisierung
  • Zugänglichkeit der alten Datenschutzerklärung
  • Kontaktmöglichkeit bei Rückfragen

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über etwaige Änderungen.

Kontakt zum Datenschutz

Für Datenschutzanliegen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

Aloraveniq

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49 (05934) 138 4009

E-Mail: content@aloraveniq.sbs

Aktualisiert am 14. Januar 2026

Gilt ab 14. Januar 2026